Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recolecta Yumi (en adelante, "la Plataforma"), con qué fines los usa, y qué derechos tenés sobre ellos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1558/2001, de la República Argentina.
Yumi es una plataforma tecnológica que permite a comercios ("Vendedores") crear un catálogo online y recibir pedidos de sus clientes ("Compradores") a través de WhatsApp. [Razón social y CUIT del titular de la plataforma a completar al momento de la inscripción societaria/monotributo.]
Según cómo uses Yumi, podemos recolectar:
Los datos de un Comprador que hace un pedido se comparten únicamente con el Vendedor de esa tienda puntual (es el destinatario natural del pedido vía WhatsApp). Además, compartimos datos con estos terceros, siempre en la medida necesaria para operar la Plataforma:
Yumi no vende tus datos personales a terceros.
Parte de la infraestructura técnica que usamos (hosting, bases de datos, servicios en la nube) puede estar ubicada fuera de la Argentina. La Ley 25.326 permite este tipo de transferencias cuando el país de destino garantiza un nivel de protección adecuado, o cuando existen garantías contractuales equivalentes con el proveedor. Solo transferimos los datos mínimos necesarios para que la Plataforma funcione, y exigimos a estos proveedores compromisos de confidencialidad y seguridad sobre esos datos.
Yumi está pensada para ser usada por personas mayores de 18 años (Vendedores que administran un negocio) o por Compradores que hacen un pedido en una tienda. No recolectamos intencionalmente datos de personas menores de edad como titulares de una cuenta. Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor a tu cargo nos proporcionó datos personales sin tu consentimiento, escribinos para que los eliminemos.
Como titular de tus datos personales, tenés derecho a solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de tus datos (arts. 14 a 16, Ley 25.326). La Ley 25.326 no prevé un "derecho al olvido" autónomo como el del derecho europeo, pero el derecho de supresión te permite pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que se recolectaron, o cuando retires tu consentimiento.
Cómo ejercerlos: escribinos a los canales de contacto de la Plataforma indicando tu pedido y los datos que te identifican. Vamos a responderte dentro de los 10 días corridos desde tu solicitud, tal como establece el art. 14 de la Ley 25.326. Si no obtenés respuesta en ese plazo, o considerás insuficiente la respuesta, podés iniciar la acción de habeas data que prevé la ley.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326 en la Argentina. Ante ella podés hacer consultas o presentar reclamos si considerás que no respetamos tus derechos: argentina.gob.ar/aaip.
La Ley 25.326 exige que las bases de datos personales destinadas a dar informes se inscriban en el Registro Nacional de Bases de Datos que administra la AAIP. [Estado de inscripción de la Plataforma ante la AAIP a completar/actualizar por el titular de Yumi una vez realizado el trámite correspondiente.]
Las contraseñas se almacenan encriptadas y nunca en texto plano. Tomamos medidas razonables para proteger los datos, aunque ningún sistema es 100% infalible. La Ley 25.326 todavía no impone una obligación legal expresa de notificar incidentes de seguridad, pero seguimos como criterio de buena práctica la recomendación de la AAIP (Resolución 47/2018): si detectamos un incidente que afecte tus datos personales, vamos a evaluarlo y, cuando corresponda, notificarlo a la AAIP y a las personas afectadas dentro de un plazo razonable.
Usamos una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantenerte identificado mientras usás el panel de administración. No usamos cookies de tracking publicitario.
Podemos actualizar este documento, entre otros motivos, para reflejar cambios en la normativa argentina de protección de datos (por ejemplo, si se aprueba alguno de los proyectos de reforma de la Ley 25.326 actualmente en trámite en el Congreso). Los cambios importantes se van a reflejar con una nueva fecha de "última actualización" en esta misma página.